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办理出国(境)手续。中心承担的公派留学人员派出服务,是整个公派留学选、派、管、回、用过程中的重要一环,为确保国家选派计划按时完成提供重要保障。截止2023年底,我们共为赴超过110个国家逾36万人次的国家公派留学人员提供了派出手续办理服务,使一批批莘莘学子从这里走向世界。
开发 “公派留学派出服务系统”。2000年开发了“公派留学人员网上签证系统”,2013年进行系统升级改造并更名为“公派留学派出服务系统”,2019年上线使用了留学政务服务平台,充分利用“互联网+”手段,让信息多跑路,留学人员少跑路,实现了公派留学派出手续全线上办理,使留学服务工作更加便捷高效,助力实现国家公派留学人员“选派管回用”五个阶段的信息共享。
注重满足留学人员的个性化需求。为符合相关条件的留学人员订购学生机票,增加免费托运行李;订购国际航班国内中转段机票,使京外地区留学人员的出行更加便利。提供在线办理签证费报销及回国后奖学金结算线上支付服务。为公派出国团组提供登机前统一办理值机相关手续等保障服务。
联动资源,加强宣传,提高派出服务效率。制作派出工作宣传片和视频课件,将派出服务相关信息通过网站、手机app、微信公众号、小程序等多种渠道主动传递给留学人员。利用“平安留学”培训契机,走向全国、走进高校,采用现场培训会或者在线模式,将派出工作和行前培训紧密结合。
“平安留学”培训惠及广大留学人员。“平安留学”行前培训工作是中央关心、社会关注和留学人员关切的热点问题。受教育部委托,教育部留学服务中心在全国范围内开展“平安留学”行前培训工作,从知国、爱国和报国三个维度强化对留学人员的行前教育,培根铸魂,启智润心,倡导“平安留学、健康留学、文明留学、成功留学”理念。自2009年以来,中心始终以“平安留学”为主线,着力构建线上线下并举、国内国外联动、政府社会参与、公费自费覆盖的行前培训工作机制,让留学人员在踏出国门之前,对留学目的国有初步了解,对在外留学期间可能会遇到的各类风险有足够认识,对相应的应对措施和技能有基本掌握,为广大学子成功留学保驾护航。
截至2023年底,“平安留学”项目线下培训人数超过29万,教育部平安留学官网共推出491个精品视频课件,教育部平安留学微信公众号发布各类信息1500余条,线上培训及各类宣传推广活动覆盖人次超过3000万,已基本实现对国家公派留学人员全覆盖,并力求惠及更为广大的留学人员群体。
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